Empresa | Misión y visión

A Política do Sistema de Gestão Integrado da Qualidade, Ambiente e Segurança da Floresta Bem Cuidada visa o compromisso de criar condições para a maior rentabilidade dos espaços rurais improdutivos de forma consistente e sustentada, seguindo os princípios de uma melhoria contínua e visando a excelência, através de serviços orientados para o cliente. É nosso objetivo primordial a criação de valor para os nossos clientes, bem como a criação de emprego sustentável em zonas rurais.

As nossas equipas trabalham ativamente para melhor conhecer os seus clientes: compreendendo e antecipando as suas necessidades, reforçando a relação de fidelidade e lealdade e tendo sempre em mente a qualidade, a satisfação dos nossos clientes e o ambiente.

POLÍTICA DO SISTEMA DE GESTÃO INTEGRADO

A Floresta Bem Cuidada (FBC) tem como missão apostar na qualidade dos serviços prestados, silvicultura e ambiente, procurando melhorar continuamente a Organização e o Sistema de Gestão Integrado, de forma a atingir os patamares de excelência técnica e operacional e o cumprimento dos requisitos normativos, contratuais, legais e organizacionais, garantindo a satisfação e confiança do cliente. Simultaneamente a FBC pretende assumir-se como uma referência no sector, conjugando eficiência, eficácia e a sustentabilidade do sistema integrado, visando a satisfação das necessidades e expectativas de todas as partes interessadas, contribuindo desta forma para o bem-estar das pessoas. Através da sua Política assume os seguintes compromissos:

1. Cumprir com a regulamentação legal e normativa aplicável, bem como, os demais requisitos e exigências dos clientes, e outros voluntariamente subscritos pela organização, assumindo uma atitude de responsabilidade;

2. Garantir elevados níveis de excelência dos serviços, construindo uma relação, com os clientes e restantes partes interessadas, de confiança baseada no respeito e nos princípios da ética e da deontologia profissional;

3. Selecionar fornecedores e prestadores de serviços externos, de forma a controlar e influenciar a promoção de práticas de proteção e conservação dos recursos naturais. Estimular os fornecedores a desenvolverem produtos e serviços que respondam às exigências da nossa empresa em função dos objetivos definidos;

4. Melhorar continuamente o desempenho ambiental através da identificação e controlo dos aspetos ambientais, no sentido de eliminar ou minimizar os impactes ambientais decorrentes da sua atividade;

5. Adotar medidas de proteção ambiental, como a prevenção da poluição;

6. Apostar na formação contínua dos colaboradores e na promoção das suas competências, desenvolvimento e a realização pessoal e profissional, encorajando a iniciativa, a inovação, a produtividade e o empenho. Promover e incutir nos colaboradores e outros intervenientes a responsabilidade e boas práticas de forma a alcançar os objetivos e programas definidos pela empresa;

7. Garantir as condições de Saúde e Segurança no Trabalho, prevenindo a ocorrência de acidentes e proporcionando maior conforto na realização do trabalho, em conformidade com os requisitos legais;

8. Participar em projetos de investigação e desenvolvimento tendo em vista manter-se atualizada sobre as melhores técnicas disponíveis no setor e, sempre que oportuno, incorporar novas práticas e tecnologias disponíveis;

9. Assumir uma prática de responsabilidade social, particularmente em favor dos trabalhadores da empresa, de Instituições de Apoio Social e de Associações Culturais.

A Política do SGI é revista sempre que necessário pela Gestão de Topo, por forma a manter-se atualizada relativamente à sua realidade interna e externa.

A FLORESTA, quando BEM CUIDADA, é rentável!


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